Отзывы о компании Майстерня MOKOTOW
- Марія К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Надія Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказывали детский стульчик, заказ выполняли 3,5 месяца. Постоянно приходилось о себе напоминать (спасибо, что хоть отвечали). День доставки каждый раз откладывался 'на завтра'. В итоге доставка в собранном виде на грузовое отделение почты, хотя обещали в разобранном на обычное отделение, другой цвет и масса негативных эмоций.
Качество: обычное гладко шлифованое дерево, покрашено не аккуратно.
Надеюсь мой заказ исключение, тк изначально впечатление о магазине было хорошее.- Комментарий продавца
Спасибо за отзыв ❤️ извините за задержку изготовления стульчика..сроки изготовления 2 недели..бывают, моменты которые не только от нас зависят..мы задержались на 1,5 недели..3,5 недели ожидания а не 3,5 месяца 🥺..
По поводу качества, стульчик идет полностью из натурального дерева (массив ольхи)..вы написали «обычное гладко шлифованое», для нас не понятна притензия 🥺
По поводу цвета, мы с Вами согласовывали и на каждом этапе изготовления отправляли фото..и Вы сообщали о том, что подходит..
Нам очень не удобно перед Вами, за зажержку изготовления..у нас с Вашим заказом были производственные сложности..но мы принимает это как опыт и надеемся на дальнейшее улучшение..
С уважением, Команда MOKOTOW🌷
- Комментарий продавца
- Юлія П.
Замовляли дерев’яну коляску для ляльки, стильний дизайн, гарне поєднання кольорів,
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук ❤️ хай гарно слугує Вашим діткам 🌷Команда MOKOTOW
- Комментарий продавца
- Андрій Л.
Все добре дякую!
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук❤️ хай слугує на радість 🤗🎁 Команда Mokotow
- Комментарий продавца
- Прудка Е.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олена Ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ірина П.
- Марьяна Ф.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ника С.
- Вікторія Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Замовила дитяче ліжечко, на фото воно чудове, а от реальність трохи розчарувала. На фото шуфляда накрита зверху доскою, а виявляється нещасний кусочок фанери тонесенької яка гнеться і виглядає жахливо. Розчарована цим взагалі, бо спеціально шукала щоб ящик знизу був закритим, а тепер або жахливо гнутий кусок фанери або нічого. І ще один мінус, що багато болтиків/шурупчиків погубилося, бо пакетик в якому вони були розірвався і вже на пошті з коробки повилітали кілька болтиків, інша частина розгубилася десь дорогою.
Механізм маятника не дерев'яний як заявлено, а благенький пластмасовий.
жахливо- Комментарий продавца
Нам прикро, що ви розчаровані ліжечком..ми пропонували Вам надіслати новий комплект деталей та надіслали вам перетинку для шухляди..виробник має за собою право змінювати комплектацію ліжечок..та у всіх бюджетних ліжечках пластикові маятники..маємо надію, що саме ліжечко прослугує для вашої малечі 👼🏻
Команда MOKOTOW
- Комментарий продавца